ที่พักนี้อยู่ห่างจากชายหาด/ริมน้ำโดยเดิน 9 นาที เดอะคริบป่าตองตั้งอยู่ห่างจากถนนบางลาเป็นระยะทาง 600 เมตร โรงแรมแห่งนี้ประกอบด้วยห้องพักปรับอากาศที่ทันสมัยมีอินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) โดยไม่มีค่าธรรมเนียม โรงแรมมีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง ศูนย์ออกกำลังกายและมีโต๊ะบริการทัวร์

โรงแรมตั้งอยู่ห่างจากศูนย์การค้าจังซีลอนเป็นระยะทาง 300 เมตร และตั้งอยู่ห่างจากหาดป่าตองด้วยการเดิน 15 นาที สนามบินภูเก็ตอยู่ห่างออกไปด้วยการเดินทางโดยรถยนต์ 1 ชั่วโมง

ห้องพักประกอบด้วยโทรทัศน์จอแบนระบบช่องสัญญาณเคเบิล ตู้เย็นและมีตู้นิรภัย ตลอดจนมีห้องน้ำในตัวที่มีฝักบัว

พนักงานที่ประจำอยู่ ณ แผนกต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมงคอยอำนวยความสะดวกในการจัดรถรับส่งสนามบินและจัดรถรับส่ง โรงแรมมีพื้นที่จอดรถสาธารณะภายในพื้นที่ของโรงแรมโดยไม่มีค่าธรรมเนียม

มีร้านอาหารท้องถิ่นมากมายอยู่ห่างออกไปด้วยการเดินไม่เกิน 5 นาที