แชปเตอร์ โฮเทล หาดใหญ่ (Chapter Hotel and Residence Hatyai) คือที่พักคุณภาพสูงในหาดใหญ่ โดดเด่นด้วยสถาปัตยกรรมสไตล์คอนโดมิเนียมที่ทันสมัย และความมุ่งมั่นในการให้บริการที่เน้นความปลอดภัยและความสะดวกสบายของผู้เข้าพัก ทำเลที่ตั้งของโรงแรมเปิดโอกาสให้เข้าถึงแหล่งเรียนรู้และพื้นที่สวนสาธารณะหลักของเมืองได้ง่าย

โรงแรมมีห้องพักที่กว้างขวางประมาณ 69 ห้อง กระจายอยู่ตามชั้นต่าง ๆ โดย ห้องมาตรฐาน (Standard Rooms) ทั้งเตียงคู่และเตียงแฝด มีขนาดกว้างถึง 36 ตร.ม. ซึ่งใหญ่กว่าห้องพักในเมืองทั่วไป สำหรับการเข้าพักแบบครอบครัวหรือกลุ่มใหญ่ ห้องแฟมิลี่สองห้องนอน (Two-Bedroom Family Room) นำเสนอพื้นที่กว้างขวางถึง 60 ตร.ม. พร้อมห้องนอนแยกส่วนและพื้นที่นั่งเล่น ซึ่งสามารถรองรับได้สูงสุด 4-5 คน สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักรวมถึง Wi-Fi ฟรี, ระเบียงส่วนตัว และกาต้มน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกหลักของโรงแรมประกอบด้วย ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง, ระเบียง, ห้องส่วนกลางสำหรับนั่งเล่น/ดูทีวี และห้องจัดเลี้ยง/ประชุม โรงแรมยังมีบริการที่จำเป็น เช่น บริการรับส่งสนามบิน (ตามคำขอ), บริการซักรีดแบบหยอดเหรียญ, และพื้นที่สำหรับผู้พิการ ที่จอดรถฟรี และแผนกต้อนรับส่วนหน้าพร้อมให้บริการตลอดเวลา