Charm Resort Phuket ตั้งอยู่ในบริเวณหาดป่าตอง รีสอร์ทแห่งนี้มีบริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ฟรีทั่วบริเวณ สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และศูนย์ออกกำลังกาย

รีสอร์ทตั้งอยู่ห่างจากสนามบินภูเก็ต 45 นาทีเมื่อเดินทางด้วยรถยนต์ ห่างจากหาดป่าตองที่มีชื่อเสียงในจังหวัดภูเก็ต 60 ม. ผู้เข้าพักยังสามารถช้อปปิ้งที่ศูนย์การค้าจังซีลอนซึ่งตั้งอยู่ห่างออกไปเพียง 5 นาทีเมื่อเดินทางโดยรถยนต์

ห้องพักปรับอากาศมีโทรทัศน์จอแบนพร้อมช่องรายการต่างประเทศ มินิบาร์ ครัวขนาดเล็ก ห้องน้ำในตัวพร้อมฝักบัว อ่างอาบน้ำแยกเป็นสัดส่วน และเครื่องใช้ในห้องน้ำฟรี

รีสอร์ทยังมีบริการอื่น ๆ เช่น โต๊ะบริการทัวร์ บริการรับฝากสัมภาระ บริการซักรีด และที่จอดรถฟรี

Allure Kitchen ให้บริการบุฟเฟต์อาหารเช้า นอกจากนี้ยังเปิดให้บริการอาหารกลางวันและอาหารค่ำตามเมนูจนถึงเวลา 23:00 น. ผู้เข้าพักสามารถรับบริการเครื่องดื่มและอาหารว่างรสเลิศที่ Sky Bar ขณะพักผ่อนบนเก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ Lobby Lounge ซึ่งตั้งอยู่ภายนอกอาคารให้บริการเครื่องดื่มทุกประเภท