ตั้งอยู่ใจกลางของเชียงใหม่ท่ามกลางสวนพฤกษชาติ, ด้วยห้องพัก 375 ห้องแต่ละห้อง พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน
สิ่งอำนวยความสะดวก ได้แก่ ร้านอาหารนานาชาติ, บาร์พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกระดับโลก ห้องสำหรับการประชุมและการบริการชั้นเยี่ยม

 โรงแรม ดิเอ็มเพรส เชียงใหม่ (Empress Chiangmai Hotel) ตั้งอยู่บนทำเลเงียบสงบในจังหวัดเชียงใหม่ ห่างจากไนต์บาซาร์โดยใช้เวลาเดินเพียง 10 นาที โรงแรมแห่งนี้มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง ห้องบริการนวด ห้องอาหาร 2 แห่ง และอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ฟรี ห้องพักที่ โรงแรม ดิเอ็มเพรส เชียงใหม่ (Empress Chiangmai Hotel) ตกแต่งในสไตล์เอเชียสมัยใหม่ ​​ประกอบด้วยพื้นที่นั่งเล่นริมหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดาน ห้องพักแต่ละห้องมีเครื่องปรับอากาศ โทรทัศน์พร้อมช่องรายการต่างประเทศ มินิบาร์ และห้องน้ำหินอ่อนในตัวพร้อมฝักบัว ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายในห้องซาวน่า ออกกำลังที่ห้องออกกำลังกาย หรือใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ได้แก่ ศูนย์บริการธุรกิจ ศูนย์การค้า เป็นต้น โรงแรมยังมีบริการรถยนต์หรือจักรยานเช่า เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และบริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง บุฟเฟต์อาหารเช้ามีให้บริการ ณ Chao Nang Coffee Shop ขณะที่ Panda Palace ให้บริการอาหารจีนเมนูที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ ส่วน La Brasserie Grillhouse เชี่ยวชาญในอาหารฝรั่งเศส ท่านสามารถเพลิดเพลินไปกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์ริมสระว่ายน้ำ โรงแรม ดิเอ็มเพรส เชียงใหม่ (Empress Chiangmai Hotel) ห่างจากสนามบินนานาชาติเชียงใหม่ 20 นาทีหากเดินทางโดยรถยนต์ นอกจากนี้ยังให้บริการรับส่งสนามบิน (ทั้งไปและกลับ) โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม